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Facebook 群组:降低风险

最后更新: October 13, 2023

This page was translated from English. The English version may be more up-to-date.

Facebook 群组的种类繁多,其用途从组织同人小说聚会到宣传政治集会或事业不一而足。Facebook 群组最初并不是为安全协作而设计的,但随着 Facebook 的普及,Facebook 群组不可避免地被用来协调工作,而这些工作可能容易受到 Facebook 其他用户、政府、当然还有 Facebook 本身的破坏或监视。

过去,Facebook 曾经毫无预警地删除了积极参与政治活动的大型 Facebook 群组,而且周所周知,该公司还常常以不明确的方式更改隐私政策和设置。如果要讨论敏感问题,最好考虑使用将安全和隐私放在首位的其他工具或网站。但是,这不一定可行,因为你的受众也许不愿意或无法从 Facebook 转移到其他网站。因此,创建、加入或管理一个针对敏感话题或弱势社群的 Facebook 群组时,应该考虑以下几点。

选择群组的隐私设置 anchor link

在创建群组之前,请思考你的目的和目标。你要用群组来讨论有争议的话题吗?群组要向谁公开?群组成员会希望自己加入群组一事保密吗?对谁保密?这些考虑因素将帮助你确定隐私需求以及最适合的隐私设置。

创建群组时,有两种隐私设置可以选择:私密或公开。这张来自 Facebook 的图表详细说明了“公开”群组和“私密”群组之间的区别:

除了选择公开还是私密外,还可以选择“搜索隐藏”和“搜索可见”——也就是如果有人在 Facebook 上搜索你的群组或相关主题,你的群组是否会出现在搜索结果中。

如果你已经创建了群组并想调整其隐私设置,该群组的所有管理员都能够更改设置。但是,对于成员超过 5,000 人的群组,只能将其隐私改为限制性更强的设置(即从公开改为私密),防止群组成员的帖子被无意中分享给他们不希望触达的受众。如果你决定将群组的隐私改为限制性更强的设置,24 小时后将永远无法改回去。无论群组规模大小,隐私设置更改后,所有成员都会收到通知。

无论群组的隐私设置如何,Facebook 都可以访问发布到其平台上的所有内容。该公司可能会收到法律命令,要求其向执法部门提供内容或成员信息,或撤下内容。请注意,社区聊天也在此范围之内,因为它不是专门的私人对话工具。尽管社区聊天类似于 Messenger 聊天,但其他群组成员、管理员和 Facebook 本身都可以看到你在社区聊天中说的所有话。

此外,即使是私密群组,群组成员也可以举报或标记群组内的内容。如果被举报的内容违反了《社区准则》(Community Standards),则可能会被删除;如果内容违规,成员可能会被暂时禁言。

制定群组规则 anchor link

可以访问群组的所有人都可以复制群组对话,或截图然后公开分享。虽然没有技术手段可以防止此类信息泄露,但你还是最好为群组制定规则或准则,以鼓励建设性的参与并帮助保护群组成员的隐私。

虽然群组规则可能很难(甚至不可能)强制执行,但它们有助于定义群组的目的,确定哪些对话最好在群组内进行,而不是四处散布。例如,群组管理员可以在群组描述中添加禁止截图的规则,告诉成员分享截图或其他内容将导致被移出群组。有多少社区,就可能有多少社区规则。思考群组的安全和隐私优先事项,有助于为群组制定正确的准则。

群组成员应该知道,除了你在群组内制定的所有规则外,他们还必须遵守 Facebook 的《社区准则》(Community Standards)《使用条款》(Terms of Use)

了解群组的管理员和版主 anchor link

管理员和版主对群的隐私设置和成员资格有很大的控制权。

只有群组管理员才能任命或移除其他群组成员为管理员,也只有管理员才能更改群组设置。版主的控制权不如管理员广泛。版主可以管理内容和成员资格,但不能更改群组设置。

每个群组可以有多个管理员和版主,因此了解每个角色的操作者非常重要。点击此处了解如何移除管理员或版主的角色。

有鉴于 Facebook 的管理员和版主身份政策的运作方式,最好有一个以上的管理员,并确保群组中至少有一个管理员使用自己的真实姓名。如果群组管理员的账户被临时封禁(例如因使用假名),可能会发生以下情况:

  • 如果还有其他管理员,则群组结构保持不变。
  • 如果群组中没有管理员了,Facebook 会检查群组中是否还有版主。如果有,当前所有版主都会获得管理员角色,直到有人接任该角色为止。
     
  • 如果群组也没有版主,所有群组成员都会收到“我要成为管理员”选项或“推荐管理员”选项。

     

如果有一个以上的管理员,就可以降低群组经历这种突然重组的可能性。

群组与专页 anchor link

有时,人们会将 Facebook 群组与 Facebook 专页混淆。Facebook 专页用于公开代表品牌、企业、组织或公众人物,与之不同,群组并不总是对 Facebook 上的任何人可见。

如果你认为 Facebook 专页比群组更适合你要做的事,请记住专页是公共空间。也就是说即使没有 Facebook 账户的人也可以看到专页。根据 Facebook 的说法,“你喜欢的专页会列在你个人资料的‘About’(关于)部分,位于‘Likes’(赞)的下方。你在某个专页上点赞的帖子可能会出现在‘News Feed’(动态)中。你可能会被显示在你喜欢的专页上或有关该专页的广告中。”

群组有更多的隐私控制,更适合成员之间的对话,而专页则更适合用于与更广泛的公众受众建立联系。

Facebook 的实名政策与管理员匿名 anchor link

Facebook 不允许使用假名。你必须使用自己的“真实身份”,该公司对此的定义是“你个人资料上的名字应该是你的朋友在日常生活中称呼你的名字”,并且显示在合法的身份证件上。虽然群组管理员通常有充分的理由保护自己的身份,但使用假名的群组管理员可能会因为违反 Facebook 的真实身份政策而被举报,然后被临时封禁。

永久封禁 (Block) 不受欢迎的用户 anchor link

有时可能需要永久封禁某个群组成员。也许是社区成员违反了群组规则,也许是外人不知道用什么手段加入了群组。只有管理员才能从群组中移除或永久封禁某人。如果想确保前成员无法看到自己的群组,群组管理员应该永久封禁该用户。被群组管理员永久封禁的成员不能再看到该群组或任何相关信息。

如果不需要永久封禁某个成员,但需要一个临时的解决方案,你可以临时封禁 (suspend) 该成员。临时封禁会导致他们无法发帖或发表评论,但不会将他们从群组中移除。

了解 Facebook 上的内容被删除后会怎么样 anchor link

Facebook 有权删除违反其服务条款的 Facebook 群组。如果你的群组发生这种情况,可能会丢失群组成员之前的消息和讨论记录,也无法访问成员名单。除非你另外记录了成员的姓名,否则在删除群组后,将无法重新联系你的拥护者或社区。

关于 Facebook 从政府、执法部门和个人收到的删除请求,我们了解不多。但我们知道,此类请求通常具有政治性质,尤其是在言论自由和结社自由权利不一定能得到尊重的地方。

你也可以选择有意地删除某个群组。群组创建者可以删除群组,方法是移除所有成员,然后再移除自己。删除群组是一项永久性操作,无法逆转。管理员不能删除不是自己创建的群组,除非创建者先离开了该群组。不过,管理员可以将群组归档 (archive)。存档群组意味着它不会出现在非成员的搜索结果中,也不会有新成员加入。任何管理员都可以取消群组归档。

有关 Facebook 上的内容删除后会怎么样的更多信息,请参阅 Facebook 的数据政策。即使你已经删除了数据,如果执法机构要求保存该数据,Facebook 可能仍然可以访问这些数据。Facebook 的执法机构专页信息指出:“除非用户从我们的服务中删除内容之前,我们收到了有效的保存请求,否则我们不会出于执法目的保留数据。”