دليل: كيف تحذف بياناتك بشكل آمن على ويندوز

موقع التنزيل: http://bleachbit.sourceforge.net/download/windows

متطلبات الكمبيوتر: ويندوز XP أو أحدث

الإصدارات المستخدمة في هذا الدليل: BleachBit 1.6

الرخصة: GPL

المستوى: مبتدئ

الوقت المطلوب: 10 دقائق إلى عدة ساعات (بحسب حجم الملفات\القرص المطلوب حذفه بأمان)

يعتقد معظمنا أنه يتم حذف ملف من جهاز الكمبيوتر بمجرد وضعه في سلة المهملات ومن ثم إفراغها؛ بينما في الواقع حذف الملف لا يمسحه بشكل كامل. عند القيام بذلك، يجعل الكمبيوتر الملف غير مرئي للمستخدم ويعلم موقعه على القرص على أنه "متوفر"؛ هذا يعني أن نظام التشغيل يمكنه الآن كتابة بيانات جديدة فوق الملف. وبالتالي قد تمر أسابيع أو حتى أشهر أو سنوات قبل الكتابة فوق ذلك الملف بملف جديد. وحتى يحدث ذلك سيبقى الملف "المحذوف" على جهازك؛ لكنه فقط غير مرئي للعمليات العادية. وبقليل من الجهد وباستخدام الأدوات المناسبة (مثل برمجيات استعادة الملفات المحذوفة أو أساليب التحليل الجنائي)، لا يزال بإمكانك استعادة الملف "المحذوف". خلاصة القول هي أن أجهزة الكمبيوتر عادة لا "تحذف" الملفات؛ هي فقط تسمح للمساحة التي يحتلها الملف أن يتم الكتابة فوقها بشيء آخر جديد في المستقبل.

أفضل طريقة للتخلص من ملف ما للأبد هي ضمان أن يُكتَب فوقه فوراً، بطريقة تجعل من الصعب استرجاع ما كان مكتوباً هناك. على الأغلب يحتوي نظام التشغيل الذي تستخدمه برمجيات يمكنها أن تقوم بذلك؛ برنامج يمكنه كتابة بيانات عشوائية فوق المساحة "الفارغة" على القرص وبالتالي يحمي سرية البيانات المحذوفة.

لاحظ أن حذف البيانات بشكل آمن من سواقات الحالة الصلبة SSD أو سواقات الفلاش USB وبطاقات الذاكرة SD صعبٌ جداً. تنطبق التعليمات التالية فقط على سواقات الأقراص التقليدية HDD وليس على سواقات SSD، والتي تصبح المعيار في أجهزة اللابتوب (الكمبيوتر المحمول) الحديثة، ولا على ذواكر الفلاش USB أو بطاقات الذاكرة الفلاش أو بطاقات الذاكرة SD.

وهذا لأن ذلك النوع من السواقات يستخدم تقنية تدعى "توزيع التلف" wear leveling. (يمكنك قراءة المزيد حول لماذا يسبب هذا مشاكل للحذف الآمن هنا).

إذا كنت تستخدم SSD أو سواقة فلاش USB، يمكنك الانتقال إلى القسم الخاص بها أدناه.

نقترح استخدام BleachBit على ويندوز في الوقت الحالي. BleachBit هو برنامج حر\مفتوح المصدر للحذف الآمن على ويندوز ولينُكس، وهو أداة أكثر تطوراً من Cipher.exe الموجود في نظام التشغيل.

يمكن استخدام BleachBit لاستهداف ملفات محددة بسرعة وسهولة للحذف الآمن، أو لتطبيق سياسات حذف آمن دورية. كما أنه من المم يرجى التحقق من الوثائق للمزيد من المعلومات.

الحصول على BleachBit anchor link

يمكنك الحصول على BleachBit على ويندوز من صفحة التنزيل الخاصة به.

انقر على رابط ملف التثبيت الخاص بـ BleachBit بصيغة exe. وسيتم نقلك إلى صفحة التنزيل

معظم المتصفحات ستسألك تأكيد ما إذا كنت تريد تنزيل الملف. يظهر إنترنت إكسبلورر 11 شريطاً ذا حدود برتقالية في أسفل نافذة المتصفح.

يفضل أولاً حفظ الملف قبل المتابعة، لذا انقر على زر الحفظ Save. باستخدام الإعدادات الافتراضية، تحفظ معظم المتصفحات الملفات المنزلة في ملف التنزيلات Downloads.

تثبيت BleachBit anchor link

أبق نافذة متصفح الملفات Windows Explorer وانقر على BleachBit-1.6-setup. ستُسْألُ إذا كنت تريد السماح بتثبيت هذا البرنامج. انقر على زر "نعم" Yes.

ستفتح نافذة تطلب منك اختيار لغة التثبيت. اختر اللغة التي تريدها وانقر على زر "موافق" OK.

ستظهر في النافذة التالية رخصة جنو العمومية GNU General Public License. ضع علامة اختيار في مربع القبول وانقر زر التالي Next.

ثم ستظهر بعض خيارات التخصيص لـ BleachBit. يمكنك ترك الخيارات كما هي. ونوصي بإزالة علامة الاختيار من خيار سطح المكتب Desktop. انقر زر التالي Next.

سيسألك BleachBit مجدداً تأكيد ما إذا كنت تريد تثبيت البرنامج. انقر على زر التثبيت Install.

وأخيراً سيظهر مثبّت BleachBit نافذة تؤكد اكتمال التثبيت. انقر زر التالي Next.

ستسألك آخر نافذة في معالج التثبيت عما إذا كنت تريد تشغيل BleachBit. أزل علامة الاختيار من خيار تشغيل البرنامج Run BleachBit. انقر على زر الإنهاء Finish.

استخدام BleachBit anchor link

واجهة استخدام BleachBit anchor link

افتح البرنامج باختياره من قائمة ابدأ Start في ويندوز.

ستفتح نافذة صغيرة تطلب منك تأكيد إذا كنت تريد فتح BleachBit.

ستفتح نافذة البرنامج الرئيسية، وسيلتقط عدة برامج شائعة موجودة على جهازك ويظهر خيارات خاصة لكل منها. ويأتي BleachBit مع 4 إعدادات افتراضية.

استخدام الإعدادات المسبقة anchor link

يستطيع BleachBit مسح الآثار التي يتركها إنترنت إكسبلورر باستخدام الإعدادات المسبقة preset المخصصة له (ولكنه لا يستطيع حذف آثار أي متصفح آخر). ضع علامة اختيار في مربع Internet Explorer. لاحظ أنه تم اختيار جميع المربعات الخاصة بالكوكيز والمعلومات الخاصة بإكمال النماذج، وتاريخ التصفح بالإضافة إلى خيار الملفات المؤقتة. يمكنك إلغاء اختيار أي منها حسب الحاجة. ثم انقر زر التنظيف Clean.

سيقوم BleachBit الآن بمسح ملفات معينة وسيظهر مدى التقدم.

حذف مجلد بشكل آمن anchor link

انقر على قائمة ملف File واختر Shred Folders (فرم المجلدات).

ستفتح نافذة صغيرة. اختر المجلد الذي تريد حذفه.

سيسألك البرنامج تأكيد ما إذا كنت تريد حذف الملفات المختارة بشكل دائم. انقر زر الحذف Delete.

سيظهر البرنامج قائمة الملفات التي تم حذفها. لاحظ أن BleachBit يحذف كل ملف ضمن المجلد بشكل آمن، ثم يحذف المجلد.

حذف ملف بشكل آمن anchor link

انقر على قائمة ملف File واختر Shred Folders (فرم المجلدات).

ستفتح نافذة لاختيار الملفات. اختر الملفات التي تريد حذفها.

سيسألك BleachBit تأكيد ما إذا كنت تريد حذف الملفات المختارة بشكل دائم. انقر زر الحذف Delete

يحوي BleachBit عدداً من المزايا الأخرى. وقد يكون أكثرها فائدة "مسح المساحة الفارغة" wipe free space. وهذه ستحاول مسح أي آثار للملفات التي قمت بحذفها في السابق. غالباً ما يترك ويندوز كامل بيانات ملف ما أو جزء منها في المساحة الفارغة على القرص الصلب. ويقوم خيار "مسح المساحة الفارغة" بالكتابة فوق تلك الأجزاء من القرص الصلب التي يفترض أن تكون فارغة ببيانات عشوائية. مسح المساحة الفارغة قد يستغرق الكثير من الوقت، بحسب حجم المساحة الفارغة الموجودة على القرص.

تحذير حول محدودية أدوات الحذف الآمن anchor link

أولاً، تذكر أن النصيحة أعلاه تحذف فقط الملفات على قرص الكمبيوتر الذي تستخدمه. ولن تحذف أي من الأدوات المذكورة أعلاه النسخ الاحتياطية المخزنة في مكان آخر على كمبيوترك، مثل سواقة أخرى أو سواقة فلاش USB، أو Time Machine H أو سيرفر (مخدم) للبريد الإلكتروني، أو الملفات السحابية. لحذف ملف بشكل آمن، يجب حذف كل نسخة من ذاك الملف، أينما وجدت أو أُرسِلَت. بالإضافة إلى ذلك، بمجرد تخزين ملف في السحاب (مثلاً عبر Dropbox أو خدمة أخرى لمشاركة الملفات) وعندئذٍ لا توجد طريقة تضمن حذفه إلى الأبد.

للأسف هناك محدوديات أخرى لأدوات الحذف الآمن. حتى لو اتبعت النصيحة أعلاه وحذفت جميع نسخ الملف، هناك فرصة لبقاء آثار من الملفات المحذوفة على كمبيوترك، وليس لأنه لم يتم حذف الملفات بشكل مناسب، ولكن لأن بعض أجزاء نظام التشغيل أو بعض البرامج الأخرى تحتفظ بسجل منها عمداً.

هناك العديد من الطرق التي يمكن أن يحدث هذا، ولكن يكفي مثالان لشرح هذا الاحتمال. على ويندوز أو ماك OS X، قد تحتفظ نسخة من Microsoft Office بإشارة لاسم الملف في قائمة المستندات الحديثة Recent Documents، حتى إذا حُذِف الملف (أوفيس قد يحفظ ملفات مؤقتة تضم محتويات الملف). على لينوكس أو أنظمة nix* الأخرى، قد يحتفظ OpenOffice بكم مماثل للسجلات التي يحتفظ بها مايكروسوفت أوفيس، وملف تاريخ shell history file الخاص بالمستخدم قد يحتوي أوامر تضم اسم الملف، حتى لو حُذف الملف بشكل آمن. في الواقع، قد يكون هناك العشرات من البرامج التي تتصرف بهذا الشكل.

من الصعب معرفة كيفية الاستجابة لهذه المشكلة. فمن الأسلم أن نفترض أنه حتى إذا تم حذف ملف بشكل آمن، قد يستمر اسمه في الوجود لبعض الوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الكتابة فوق القرص بأكمله هو السبيل الوحيد للتأكد 100٪ من حذف الاسم.

الحذف الآمن عند التخلص من الأجهزة القديمة anchor link

إذا كنت تريد التخلص من جهاز ما أو بيعه على eBay، سترغب بضمان أنه لن يستطيع أحد استرداد بياناتك منه. أظهرت الدراسات بشكل متكرر أن مالكي الكمبيوتر لا يقومون بهذا؛ السواقات غالباً ما يعاد بيعها وهي مليئة بالمعلومات الحساسة. قبل بيع أو إعادة تدوير جهاز كمبيوتر، تأكد من الكتابات فوق وسائط التخزين بمعلومات عشوائية أولاً. وحتى لو كنت لا تنوي التخلص منه على الفور، إذا كان لديك جهاز كمبيوتر وصل إلى نهاية عمره ولم يعد قيد الاستخدام، فمن الأكثر أمناً مسح القرص الصلب قبل إخفاء الجهاز في زاوية أو خزانة. Darik's Boot and Nuke هي أداة مصممة لهذا الغرض، وهناك العديد من الدروس على الإنترنت حول طريقة استخدامها (بما في ذلك هنا).

بعض برامج تشفير القرص كاملاً تملك القدرة على تدمير المفتاح الرئيسي master key مما يجعل محتويات القرص المشفرة غير مفهومة بشكل دائم. وبما أن المفتاح كمٌّ صغير من البيانات ويمكن تدميره بشكل شبه لحظي، فهذا يمثل بديلاً أسرع بكثير من الكتابات فوق القرص باستخدام برامج مثل Darik's Boot and Nuke، والتي قد تستهلك الكثير من الوقت في السواقات الأكبر حجماً. ولكن، هذا الخيار ممكن في حال كون القرص الصلب مشفراً بشكل دائم. إذا لم تكن تستخدم تشفير القرص كاملاً بشكل مسبق، فستحتاج للكتابة فوق السواقة كاملة قبل التخلص منها.

التخلص من الأقراص المدمجة CD-ROM anchor link

عندما يتعلق الأمر بأقراص CD-ROM يجب أن تقوم بنفس الشيء الذي تفعله للورق؛ تمزيقها. هناك آلات لتمزيق الورق بإمكانها التهام أقراص CD. لا تقم بمجرد رمي القرص في القمامة إلا إذا كنت متأكداً من عدم وجود أي بيانات حساسة عليه.

الحذف الآمن لسواقات الحالة الصلبة SSD، وسواقات الفلاش USB، وبطاقات الذاكرة SD anchor link

للأسف، وبسبب الطريقة التي تعمل بها سواقات SSD وسواقات الفلاش USB، وبطاقات الذاكرة SD، فمن الصعب - إن لم يكن من المستحيل - مسح الملفات الفردية والمساحات الفارغة بشكل آمن. وبالتالي فإن أفضل خيار لك من حيث الحماية هو استخدام التشفير وهكذا فحتى لو بقيت الملفات على القرص، فإنها على الأقل ستبدو كخربطات لأي شخص يحصل عليها ولا يستطيع إرغامك على فك تشفيرها. في الوقت الحالي لا يمكننا اقتراح إجراء عام جيد يحذف بياناتك بشكل أكيد من سواقة SSD. تابع الفراءة إذا كنت تود معرفة لماذا يصعب جداً حذف البيانات.

كما ذكرنا أعلاه، سواقات SSD وفلاشات USB تستخدم تقنية تسمى "توزيع الإهتلاك" wear leveling. دون الخوض في التفاصيل، يعمل توزيع الإهتلاك كما يلي: تُقَسَّم المساحة على كل قرص إلى كتل، مثل الصفحات في الكتاب. عند كتابة ملف إلى القرص، يَعيّن إلى كتلة معينة أو مجموعة من الكتل (الصفحات). إذا كنت تريد الكتابة فوق الملف، فكل ما ستحتاج القيام به هو أن تخبر القرص بالكتابة فوق تلك الكتل. ولكن في سواقات SSD والفلاشات يمكن للكتابة والمسح المتكرر فوق كتلة معينة أن يتلفها. يمكن مسح كتلة والكتابة فوقها لعددٍ محدودٍ من المرات قبل أن تتوقف عن العمل ببساطة (بنفس الطريقة التي قد تتمزق بها ورقة عند الكتابة فوقها بشكل متكرر بقلم رصاص ومن ثم محيها فتصبح عديمة الفائدة). وللتصدي لذلك، فإن سواقات SSD وفلاشات USB تحاول إبقاء عدد المرات التي تُمسَح بها كل كتلة ويكتب فوقها متساوياً تقريباً، وذلك كي تدوم السواقة لأطول فترة ممكنة (ومن هنا جاء مصطلح "توزيع الإهتلاك"). وكأثر جانبي، أحياناً عوضاً عن مسح الكتلة والكتابة فوق كتلة كان الملف عليها، تقوم السواقة بترك الكتلة، وتعليمها على أنها غير صالحة، وكتابة ملف معدل على كتلة أخرى. وهذا يماثل ترك صفحة في كتاب ما دون تغيير، وكتابة الملف المعدل على صفحة أخرى ومن ثم تعديل فهرس محتويات الكتاب ليشير إلى الصفحة الجديدة. كل ذلك يحصل على مستوى منخفض جداً من الإلكترونيات في السواقة، ولذلك حتى نظام التشغيل لا يدرك وقوعه. وذلك يعني أنه حتى في حال محاولتك الكتابة فوق ملف ما، ليس هناك ضمانة أنه ستتم الكتابة فوقه - ولهذا السبب فإن الحذف الآمن لسواقات SSD أصعب بكثير.